Es tut uns Leid, dass Sie mit der Fahrscheinkontrolle am 28.1.2011 nicht
einverstanden waren.

Wir bitten aber um Verständnis, dass unsere Fahrgäste auch bei Veranstaltungen und
Kundgebungen einen gültigen Fahrausweis vorweisen müssen.

Fahrausweiskontrollen erfolgen ausschließlich im Interesse unserer Fahrgäste. Es
werden von uns an allen Tagen und rund um die Uhr Kontrollen durchgeführt. Leider
sind unsere KontrollorInnen auch an allen Tagen und zu allen Uhrzeiten
‚erfolgreich‘. Auch in der Zeit, zu der viele ArbeitnehmerInnen unterwegs sind,
fahren immer wieder Menschen ohne gültige Fahrkarte mit den Wiener Linien.

Es dürfte schwierig sein, eine Lösung zu finden, mit der alle unsere KundInnen
zufrieden sind.

Worauf dem Kundendienst der Wiener Linien ebenfalls per E-Mail geantwortet wurde:

„Die Frage hat sich nicht gestellt, mit Kontrollen einverstanden zu sein
oder nicht einverstanden zu sein. Gegen Kontrollen an sich wurde auch
keine Kritik geäußert.

Die Frage ist, sehen die Wiener Linien in Demonstrantinnen und
Demonstranten potentiell Fahrgäste ohne Fahrschein. Denn das kann
angenommen werden, daß gerade am 28. Jänner 2011 diese Kontrolle
durchgeführt wurde.

Führen Sie derartige Kontrollen auch durch bei Kenntnis von
Veranstaltungen, wie zum Beispiel dem Opernball? Wurde oder wird beim
Opernball, im Wissen, daß Opernballbesucher und -besucherinnnen
beispielsweise mit der U-Bahn zum Ball fahren, die Station Karlsplatz
derart großangelegt kontrolliert genau zu dem Zeitpunkt, wenn diese zum
Ball aus der U-Bahn steigen?“

Eine weitere Antwort kam bis jetzt nicht mehr von den Wiener Linien.

Vielleicht sollte einmal von den Wiener Linien eine vergleichende großangelegte Fahrscheinkontrolle durchgeführt werden, ob es zum Beispiel mehr Fahrgäste ohne gültigen Fahrschein gibt unter den Besucherinnen und Besuchern des Opernballs, oder, unter den Fahrgästen einer Kundgebung beispielsweise gegen den WKR-Ball (http://scoop.at/Oesterreich/WKR-Ball-Anmeldung-zur-Teilnahme-an-der-Demo).

Telefonische Mitteilung der Wiener Linien

Der Kundendienst der Wiener Linien teilte dann doch noch telefonisch mit, daß keine Unterschiede gemacht werden. Die Kontrolle am 28. Jänner 2011 sei zufällig zusammengefallen, sei nicht auf die Demonstration hin geplant gewesen. Es werden auch Fahrgäste in Anzügen ohne Fahrscheine, gar nicht so selten, angetroffen.